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Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit für Ihre Bestellung hängt von Ihrem Produkt ab. Wenn Sie ein maßgefertigtes Produkt wie zum Beispiel eine Schutzhülle für Loungebänke, eine Schutzhülle für einen Grill oder eine maßgefertigte Plane für Ihre Segelyacht oder Ihre Motoryacht bestellt haben, sind die Lieferzeiten länger als beim Kauf eines Standardproduktes wie ein ShapeX-Produkt. Wenn Sie ein maßgefertigtes Produkt bestellt haben, wird dieses innerhalb von ungefähr 10 Werktagen hergestellt. Wenn Sie das Boot ausmessen lassen, beginnen die 10 Werktage mit dem Zeitpunkt des Ausmessens. Wenn Sie die Abdeckplane montieren lassen, geschieht dies oft nach der Produktion, also nach den 10 Werktagen. Wenn Sie ein Standardprodukt bestellen, beträgt die Lieferzeit meist 2 - 4 Werktage. Wenn Sie eine Stoffprobe oder ein anderes kleines Paket bestellt haben, können Sie erwarten, dass es 1 ist? 2 Arbeitstage zu Hause.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei Bootzeil profitieren Sie von kostenfreiem Versand, wenn Sie Waren mit einem Gesamtwert von mehr als 99 Euro bestellen. Ihr Paket wird Ihnen dann gratis an die von Ihnen gewünschte Adresse geliefert. Versandkosten ins Ausland hängen von der Art der Plane und der Bestellung ab. Dazu halten wir Rücksprache mit Ihnen. Wenn Sie weitere Informationen haben möchten, nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Wir liefern nur innerhalb von Europa. Wenn ein Paket in die Niederlande oder Belgien geschickt wird, liegen die Versandkosten unter 25,23 €
Versandkosten in andere Länder innerhalb Europas gelten für Pakete von 1kg bis 10kg: € 31, -, 11kg bis 20kg: € 40, - und 21kg bis einschließlich 30kg: € 55, -

 

Mit welchem Versandpartner arbeitet Bootzeil zusammen?

Bootzeil nutzt die Dienstleistungen von MyParcel. MyParcel setzt für sämtliche Versandarten den Paketdienst von PostNL ein. PostNL bietet viele Vorteile für Sie als Kunden. Darum haben wir uns für PostNL entschieden. PostNL liefert beispielsweise von Dienstag bis Samstag. Weil viele unserer Kunden ihre Bestellung gerne am Samstag erhalten möchten, möchten wir auch am Samstag liefern können. PostNL gibt das Paket bei einem Ihrer Nachbarn ab, wenn Sie nicht zu Hause sind. So haben Sie trotzdem am Ende des Tages Ihre Bestellung im Haus. PostNL bietet auch die Option "Pak je gemak". Wenn Sie diese Option wählen, können Sie das Paket an einem der Auslieferpunkte von PostNL in der Nähe Ihrer Wohnung abholen, wann es Ihnen gut passt.

Wie werden die Schutzhüllen und Persenninge verpackt?

Wir von Bootzeil streben danach, unsere Produkte so gut zu verpacken, dass Sie nicht beschädigt werden können. Wir falten die Planen und Schutzhüllen immer so gut wie möglich zusammen, um Knicke zu vermeiden. Ihre Schutzhülle oder Persenninge werden immer in einem besonders stabilen Karton verpackt. Diese Kartons hat Bootzeil speziell entwickeln lassen, weil manche Abdeckplanen und Schutzhüllen aufgrund Ihrer Größe schon ordentlich schwer sein können. Weil wir Umweltschutz groß schreiben, finden wir es auch wichtig, dass die Kartons wiederverwertet werden. Bei kleineren Schutzhüllen oder Planen versuchen wir dies immer.

Wenn Sie uns selbst eine Plane oder Schutzhülle zuschicken möchten, empfehlen wir Ihnen, immer für eine stabile Verpackung zu sorgen. Wenn Ihre Persenning oder Schutzhülle eine Tasche hat, können Sie auch diese für den Versand verwenden.

Innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von 14 Tagen können Sie Ihr Produkt jederzeit zurückgeben. Diese Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben. Für die Rücksendung von Maßarbeit, erkennbar an der Bezeichnung "Custom", und das "Do it yourself"-Paket, erkennbar an der Bezeichnung "ShapeX", gelten andere Bedingungen. Wenn Sie eine ShapeX Abdeckplane mit einem von Ihnen ausgewählten Reißverschluss bestellt haben, gilt diese als maßgefertigte Abdeckplane. Weitere Informationen zu den Geschäftsbedingungen können Sie hier nachlesen. Für alles Zubehör gelten die Standardrückgaberegelungen. Alle unsere Produkte haben eine Garantiezeit von 2 Jahren!

Sehen Sie sich hier unsere Rückgabeprozedur an, füllen Sie das Formular aus und fügen Sie es in Ihren Warenkorb ein, wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten.


Sie wollen eine maßgefertigte Abdeckplane zurücksenden?

Maßgefertigte Abdeckplanen können nicht zurückgegeben werden. Sie sind von der Rückgabe ausgeschlossen, weil es sich um Maßarbeit handelt. Sie können natürlich jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Sehen Sie sich hier unsere Rückgabeprozedur an, füllen Sie das Formular aus und fügen Sie es in Ihren Warenkorb ein, wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten.


Sie wollen eine ShapeX-Abdeckplane zurücksenden?

Sobald Sie mit der Arbeit an Ihrem ShapeX-Paket angefangen haben, wird dies auch als Maßarbeit eingestuft und verfällt damit das Widerrufsrecht. Die ShapeX-Pakete sind die Standardpakete für beispielsweise Segelyachten oder Motoryachten. Für die ShapeX Abdeckplanen mit Reißverschluss gelten die Rückgaberegelungen für maßgefertigte Abdeckplanen.
Wenn Sie bereits mit der Montage begonnen haben, kann die Abdeckplane nicht mehr zurückgegeben werden. Wenn Sie beispielsweise die Stangen bereits auf Maß gesägt haben, können Sie die Plane im Prinzip noch ohne die Stangen zurückschicken. Die einzelnen Fälle werden individuell beurteilt. Nehmen Sie also ruhig mit uns Kontakt auf, damit wir zusammen nach einer passenden Lösung suchen können. 

Sehen Sie sich hier unsere Rückgabeprozedur an, füllen Sie das Formular aus und fügen Sie es in Ihren Warenkorb ein, wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten.

Weitere Informationen zu den Rückgabe- und Umtauschbedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen .