Vraag en antwoord

  • Geplaatst op
  • Door Anita Kwakman
Vraag en antwoord

Wij doen continue ons best om de site zo overzichtelijk mogelijk te maken. Een goede zoekstructuur en veel uitleg is er dan ook op te vinden. Toch krijgen we nog steeds af en toe vragen per mail of via de site gesteld. En natuurlijk beantwoorden we deze dan ook graag. Onze veelgestelde vragen hebben we verzameld op de site. Gewoon, voor een extra stukje service. En vindt u uw vraag hier niet tussen, bel ons dan vooral even via 023 521 96 92. Hieronder even een aantal van de meest gestelde vragen mét de antwoorden…

Wij doen continue ons best om de site zo overzichtelijk mogelijk te maken. Een goede zoekstructuur en veel uitleg is er dan ook op te vinden. Toch krijgen we nog steeds af en toe vragen per mail of via de site gesteld. En natuurlijk beantwoorden we deze dan ook graag. Onze veelgestelde vragen hebben we verzameld op de site. Gewoon, voor een extra stukje service. En vindt u uw vraag hier niet tussen, bel ons dan vooral even via 023 521 96 92. Hieronder even een aantal van de meest gestelde vragen mét de antwoorden…

Wat als ik mijn dekzeil wil laten installeren?

Wanneer u ervoor kiest om Bootzeil uw dekzeil te laten installeren dan zal de installateur contact met u opnemen om een afspraak te maken. U hoeft bij de installatie niet perse zelf aanwezig te zijn, maar is wel handig. U krijgt dan meteen goede tips & tricks bij het op- en afzetten van uw zeil. De duur en kosten van de installatie hangen af van het type zeil dat u nodig heeft.

Heb ik garantie op mijn dekzeil of hoes?

Bij Bootzeil staan wij voor de kwaliteit van onze producten en leveren dus zeker garantie. Wel altijd handig om even te kijken naar onze algemene voorwaarden om te zien of het gebrek daar precies onder valt. Twijfelt u? Bel ons gewoon even. Zelfs twee jaar na de garantietermijn staan wij overigens nog gewoon voor u klaar.

Wie zijn de installateurs?

Al onze installateurs hebben jarenlange ervaring en zonder uitzondering groot liefhebbers van de watersport. Deze gecertificeerde mensen zorgen ervoor dat de dekzeilen op de juiste manier worden geplaatst.

Wat als ik bepaalde onderdelen nodig heb?

De levensduur van bijvoorbeeld de elastieken waarmee het dekzeil aan de boot gespannen zit is beperkt. Deze staan meestal 365 dagen per jaar, in weer en wind, onder spanning. U kunt op onze site heel eenvoudig nieuwe elastieken of andere onderdelen bestellen.

Heeft u zelf nog vragen waar u mee zit? Kijk dan ook even op de pagina bij de veelgestelde vragen. En anders zien wij deze graag tegemoet via info@bootzeil.nl of direct via de telefoon: 023 521 96 92.

zeilmakerij-haarlem

installateur-bootzeil

bootzeil-service